Shipping policy
Política de envío
Procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y la empresa de transporte, siendo de 2 a 7 días hábiles para envíos nacionales.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento si el servicio de mensajería lo proporciona.
Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones meteorológicas, festivos o causas de fuerza mayor.
Si el paquete llega dañado o presenta incidencias, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para poder gestionar la reclamación correspondiente